

客户培训工作关系到项目是否能够长期营运,舰创科技高度重视客户培训工作。我们针对不同的项目,有不同的客户培训方案。网站建设项目的培训主要侧重于后台的操作;软件开发项目的培训侧重于软件的使用;网络营销项目的培训则侧重于对互联网营销实操技巧的培训。
客户培训之网站建设项目
A.平台建成后,由我公司组织系统操作的集中培训1-3次(1-3天)。
B.对网站管理人员进行系统维护与故障处理、管理机制培训。
C.网站管理员参与建设,我们负责培训管理员及2名技术人员。
D.每半年举办一次网络营销。
培训分为三个部分:
第一部分:客户之间的交流:每个企业介绍了自己的公司和产品,和其他的客户交朋友!
第二部分:客户重新认识互联网了解互联网的发展趋势和各个网络产品的优劣势,以及如何让客户找到您的网站
第三部分:网站的后台操作如何更改账号密码、添加图片及新闻信息等
客户培训之软件开发项目
A.项目建成后,由我公司组织编写使用《软件使用说明》、《数据库词典》、代码注释等。
B.对软件的全体使用人员进行操作培训1-2天;
C.对软件的内部维护人员进行系统的基本维护与故障处理、管理机制培训。
D.每个使用周期结束进行一次疑难解答。
我们根路不同的故障等级,来确定不同的响应时间。一般说来,故障越严重,我们的处理速度越快。
客户培训之网络营销项目
培训分为三个部分:
第一部分:网络营销的基础知识,网络营销与传统营销的区别!
第二部分:不用花钱的、操作性极强的网络营销。